O Serviço de Família Acolhedora oferece uma alternativa humanizada ao acolhimento institucional de crianças e adolescentes temporariamente afastados de suas famílias de origem. 

Em parceria com a Prefeitura de Franca desde janeiro de 2024, a FEJI gerencia o serviçoque possui mais de três décadas de referência nacional, no qual crianças e adolescentes são recebidos por famílias previamente habilitadas, encontrando ambiente familiar, cuidados individualizados e suporte afetivo.

As famílias acolhedoras passam por rigoroso processo de habilitação — avaliação psicossocial, visitas domiciliares, capacitação obrigatória — e recebem acompanhamento contínuo da equipe técnica durante todo o período de acolhimento, incluindo grupos de capacitação e escuta.

Cada acolhimento é um trabalho que transforma ambas as famílias, pois a equipe atua simultaneamente no fortalecimento da família acolhedora e na criação de condições para o retorno seguro à família de origem.